Réception

La réception vous accueille 24h/24, 7jours/7 au rez-de-chaussée de l'hôtel.

N'hésitez pas à vous adresser à nous pour toute demande ou suggestion.

Notre équipe parle français, anglais, néerlandais et allemand.

 

Nos chambres sont disponibles à partir de 15h00 le jour de l’arrivée et jusqu’à 11h00 le jour du départ.

Toute arrivée tardive ou départ anticipé donnera lieu à une facturation supplémentaire :

  • Arrivée anticipée avant 15h00 : 10 €/heure
  • Départ tardif après 11h00 : 15 €/heure

Sous réserve de disponibilité 

 

Les services supplémentaires proposés à la réception :

  • Des serviettes et couettes supplémentaires sont disponibles sur demande, des oreillers supplémentaires sont disponibles dans votre chambre.
  • L’hôtel dispose de nombreux partenaires proposant des activités dans la région de Bruxelles. Pour plus d’informations, nous vous fournirons les coordonnées de l’Office du Tourisme.
  • Si vous souhaitez commander un taxi, obtenir des informations sur tout autre mode de transport (aérien, routier, ferroviaire…) ou louer un véhicule, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner à la réception.
  • La réception assure un service payant de fax et de photocopies. Vous pouvez également y déposer votre courrier.
  • Tout objet trouvé est déposé à la réception. N’hésitez pas à nous contacter si besoin.